Términos del Servicio – Lexmy Joyería Colombia

Los presentes Términos del Servicio regulan el uso del sitio web y las operaciones comerciales realizadas a través de los canales digitales oficiales de Lexmy Joyería. Al acceder, navegar o efectuar una compra en nuestra tienda virtual, el usuario acepta plenamente las condiciones aquí dispuestas. En caso de no estar de acuerdo con alguna de estas disposiciones, deberá abstenerse de utilizar los servicios ofrecidos.

Uso del Sitio Web

El usuario se compromete a utilizar el sitio de manera responsable, respetando la normativa colombiana vigente y los lineamientos establecidos por Lexmy Joyería. Está prohibido realizar actividades que afecten el funcionamiento del sitio, comprometan la seguridad del sistema, manipulen datos o alteren de cualquier forma la experiencia de otros usuarios.

Registro y Cuenta de Usuario

Para efectuar compras, el usuario puede registrarse proporcionando información verídica, actual y completa. Es responsabilidad del cliente mantener la confidencialidad de sus credenciales y notificar cualquier acceso no autorizado. Lexmy Joyería no será responsable por el uso indebido de cuentas creadas por los usuarios.

Disponibilidad de Productos

La disponibilidad de los productos está sujeta a inventario. En caso de que un artículo no se encuentre disponible luego de haberse realizado la compra, Lexmy informará al cliente y procederá con la devolución del dinero o el cambio por otro producto de igual valor, según la preferencia del cliente.

Precios y Pagos

Los precios publicados incluyen impuestos aplicables y pueden ser modificados sin previo aviso. Los pagos se procesan a través de plataformas seguras y certificadas. Lexmy no almacena información financiera del cliente, tales como datos de tarjetas o contraseñas bancarias.

La confirmación del pago constituye la aceptación de la transacción y habilita la preparación del pedido.

Envíos y Entregas

Los tiempos, costos y condiciones de envío se encuentran detallados en la Política de Envíos. Al realizar una compra, el cliente acepta estas disposiciones. Lexmy se compromete a entregar los productos dentro de los tiempos estimados, aunque pueden ocurrir variaciones por factores externos a la marca.

Devoluciones, Cambios y Reembolsos

Los procedimientos relacionados con reembolsos, cambios, retracto y garantías están especificados en la Política de Devoluciones y Reembolsos. Al usar el sitio y efectuar una compra, el cliente acepta los lineamientos vigentes.

Propiedad Intelectual

Todo el contenido del sitio web, incluyendo imágenes, textos, gráficos, videos, logos, diseños, fotografías y material promocional, es propiedad exclusiva de Lexmy Joyería o cuenta con las licencias correspondientes. Está prohibida su reproducción, distribución, modificación o uso no autorizado.

Protección de Datos Personales

Lexmy Joyería trata los datos personales en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 y sus decretos reglamentarios. La información proporcionada por el usuario será utilizada únicamente para los fines autorizados, garantizando su privacidad y seguridad. El cliente podrá ejercer los derechos de actualización, corrección, supresión o consulta de sus datos siguiendo los procedimientos establecidos en nuestra Política de Tratamiento de Datos Personales.

Conducta del Usuario

El usuario se compromete a no utilizar la plataforma para actividades fraudulentas, engañosas, ilegales o que afecten la operación normal del servicio. Lexmy podrá suspender o bloquear el acceso de usuarios que incumplan estas condiciones.

Responsabilidad Limitada

Lexmy Joyería se esfuerza por mantener la información del sitio actualizada y precisa, sin embargo, no garantiza que el contenido esté libre de errores. La marca no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso del sitio, fallas técnicas, indisponibilidad temporal o cualquier situación externa a su control.

Modificaciones a los Términos

Lexmy Joyería podrá actualizar o modificar estos Términos del Servicio en cualquier momento. Las nuevas versiones serán publicadas en el sitio web y entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación. Se recomienda a los usuarios revisar periódicamente esta sección.

Legislación Aplicable

Estos términos se interpretan conforme a la legislación de la República de Colombia. Ante cualquier controversia, el usuario acepta someterse a los mecanismos legales establecidos en el país.